سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها ما تقدمه لنا: الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، البلد، محتوى الاستفسار ومتطلبات التخصيص. بعد موافقتك، تجمع تحليلات الزيارة الداخلية معرّف جلسة عشوائياً، والصفحات التي تمت زيارتها، وأصل ومسار الموقع المُحيل، ووقت الزيارة، والمتصفح، ونظام التشغيل، وفئة الجهاز، واللغة، وفئة حجم الشاشة، والبلد التقريبي المستنتج من عنوان IP. تتم معالجة IP وUser-Agent الكامل لاستخراج هذه الحقول، لكنهما لا يُحفظان في جدول مشاهدات الصفحات. وقد تعالج أنظمة الأمان IP بصورة منفصلة لتحديد معدل الطلبات ومنع إساءة الاستخدام. 2. كيف نستخدم المعلومات نستخدم البيانات فقط لـ: (أ) الرد على الاستفسارات وعروض الأسعار؛ (ب) الحفاظ على علاقات العملاء ومتابعة الطلبات؛ (ج) تحسين الموقع والمنتجات؛ (د) منع الاحتيال والإساءة. 3. مشاركة المعلومات لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك الحد الضروري فقط مع مزودي الاستضافة وإرسال البريد والتعاون أو الإشعارات الداخلية، ومع مزود مراقبة الأخطاء عند تفعيله، أو عندما يفرض القانون الإفصاح. ونلزم المزودين بمعالجة البيانات للغرض المتفق عليه فقط. 4. مدة الاحتفاظ نحتفظ ببيانات الاستفسارات لمدة سنة للمتابعة التجارية، ما لم يتطلب القانون أو تنفيذ الطلب مدة مختلفة. تُحفظ سجلات الزيارة المرتبطة بمعرّف عشوائي لمدة 90 يوماً افتراضياً ثم تُحذف تلقائياً. ويمكن الاحتفاظ بالإحصاءات المجهولة أو المجمعة لمدة أطول. 5. حقوقك يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، وسحب موافقتك على التحليلات في أي وقت. استخدم «إعدادات ملفات الارتباط» في تذييل الموقع لإيقاف التحليلات وطلب حذف سجلات الجلسة الحالية. لبيانات الاستفسارات أو الطلبات، راسل ainiaiwo2006@gmail.com وسنعالج الطلب بعد التحقق من الهوية. 6. ملفات الارتباط والتخزين المحلي يحفظ التخزين الضروري اللغة وقائمة الاستفسار واختيار الخصوصية. لا ننشئ معرّف التحليلات العشوائي في localStorage إلا بعد موافقة صريحة، ويتم تغييره خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً. لا يؤثر الرفض أو السحب في وظائف الاستفسار. لا يتم حالياً تحميل أي أداة تحليلات خارجية؛ وإذا تغير ذلك فسنوضحه ونطلب الموافقة اللازمة. 7. الأمان الموقع بأكمله HTTPS؛ rate limit والتحقق من المدخلات على النماذج؛ وصول الموظفين بالحد الأدنى. ومع ذلك، النقل عبر الإنترنت ليس آمناً 100%، فيرجى الحذر مع المعلومات الحساسة. 8. أماكن المعالجة والنقل الدولي قد يعالج مزودو الاستضافة والبريد الإلكتروني والخدمات التشغيلية البيانات في المناطق التي يقدمون فيها خدماتهم. بعد اعتماد بيئة الإنتاج سنحافظ على معلومات المزودين وأماكن المعالجة الحالية، ويمكنك طلب أحدث التفاصيل منا. وعندما يقتضي القانون المعمول به، نستخدم ضمانات مناسبة للنقل الدولي. 9. التحديثات قد تُحدَّث هذه السياسة، وستُعلَن التغييرات الجوهرية بوضوح على الموقع.